フロント・オフィス・スタッフへのチップはどうする?

フロント・オフィス・スタッフはホテルの顔とも呼ばれる職業です。
チェックインとチェックアウトの手続きを担当し
初めてお客と会話をする重要な仕事ですから
採用条件も非常に厳しく、とても優秀な人が担う仕事です。

また海外からのゲストへの対応も必要なため
華やかな笑顔のほか、語学力や国際感覚も求められる職業です。
宿泊の手続きのほか、部屋割りを決めたり
クレーム担当や質問など幅広い業務に対応します。

タクシーを呼んでもらったり、何か備品を借りることがあっても
フロント・オフィス・スタッフには基本的に
チップを渡す必要はありません。

何か、特別な配慮をしてもらった場合には
お礼の気持ちを表すために、内容に応じて数ドル程度を渡しても良いでしょう。

こんな感じで色々見つかります

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