ホテルでよくあるトラブル

ホテルでよくあるトラブルって何か?
本当はトラブルなんてあってはいけないことなんですが、
実際に結構トラブルって多いようです。

よくあるトラブルと言えば、チェックインの時に予約がないと言われることです。
この時どうするのか??
確認してもらうのはもちろんなんですが、ホテルの客様データの姓名が、
逆になってしまっていることがあるそうです。
ホテルは、記入してもらったりした通りに名前を検索するそうです。
そこでヒットしないと予約がないという案内をしてしまうようです。
国内の場合には少ない事例だと思いますが、
海外ホテルなどの場合には、姓名が逆になっていないかチェックしてもらいましょう。

また部屋が気にいらない場合もあると思います。
客室不備であれば、チェックインしたらフロントへ連絡しましょう。
するとすぐにほかのへやを用意してくれることがほとんどです。
この際、場合によってはグレードアップしてくれるホテルもあるようです。
不備があって我慢はする必要はないのですぐに連絡してみてください。


こんな感じで色々見つかります

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